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舒朗秋

在直播间购物时，你是否遇到过什物和直播间展示商品的大小规格差距太大的情况？近日，上海市破费者权力保护委员会当代农业专科办公室发布直播商品规格“迷你化”破费拜谒回报，36%的破费者曾碰到过规格“迷你化”的情形。同期也指出直播间商品声称“巨无霸”实质仅一掌大、“券前”价钱不确切、纸巾声称2025张实质却仅有240抽等乱象，严重影响了破费者的网购体验。

直播带货凭借及时互动与千里浸式体验速即崛起，却也成为部分商家辱弄诓骗伎俩的温床。拜谒揭示的乱象背后，是商家悉神思算的双重套路：一方面期骗拍摄角度、灯光殊效等技巧，将商品“放大”展示，营造“物超所值”的假象；另一方面在宣传案牍中堆砌“加大加厚”“半臂长”等夸张词汇，甚而欺凌“张数”与“抽数”、用“箱”替代“盒”等计量单元，误导破费者下单。

更有甚者，以“券前价钱”制造不实优惠，实则与其他平台常态价无异。这种“视觉魔术”与“笔墨游戏”的聚会，使破费者堕入“看时心动，收时心凉”的逆境，折射出直播电商范围诚信体系的坍塌。

靠近规格“迷你化”商品，破费者往往堕入“维权难、资本高”的僵局。53.7%的受访者因金额较小摈弃维权，折射出刻下维权机制的低效性。究其原因，直播带货的即时性、商品形状的暗昧性、售后株连的推诿，均加重了维权难度。

商家习用的“以什物为准”修起，更暴表示法律规制的空缺。现行《破费者权力保护法》虽明确掌握不实宣传，但对直播场景中的动态展示、及时话术等新式诓骗技巧枯竭细化要求。此外，平台审核机制的松弛，使得问题商品得以冠冕堂皇参加直播间。轨制裂缝与监管滞后，果决成为繁殖乱象的泥土。

破解直播带货乱象，需以“邃密化”监管对冲“迷你化”诓骗。 当先，法律规制需“升级迭代”。应针对直播特点校正《告白法》《电子商务法》，明确直播画面、主播话术等宣传因素的合规法式，增设“规格误导”专项要求，对“券前价钱虚标”“计量单元欺凌”等手脚赐与重办。

其次，手艺技巧需“智能赋能”。借助AI及时监测系统，对主播夸大用语、商品展示比例相称等情形进行自动预警；建设“直播商品规格数据库”，要求商家上传什物三维参数，破费者可一键比对各异。临了，平台株连需“刚性压实”。强制直播平台实行事先审核义务，对多次违纪商家纳入“黑名单”并公示；建设“规格争议先行赔付”机制，镌汰破费者维权资本。只须法律、手艺、平台三方联动，方能扭转“劣币落幕良币”的乖张生态。

直播间不应成为“诓骗秀场”，破费者权力更碎裂“迷你化”侵蚀。当商品规格“缩水”，监管力度必须“扩容”。只须以精确化、智能化、法治化的监管技巧，方能断根破费陷坑，让直播电商在诚信轨谈上健康发展，确切收尾“共筑满足破费”的愿景。

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